Soluciones para cada etapa de madurez operativa
Desde una sesión enfocada de diagnóstico hasta un programa integral de rediseño. Cada modalidad tiene precio publicado y alcance definido.
Volver al inicioCómo abordamos cada encargo
Independientemente de la modalidad elegida, todos los encargos de Cauce siguen la misma lógica: primero observamos lo que existe, luego identificamos dónde se acumula la fricción, y finalmente acordamos qué vale la pena ajustar y en qué orden.
No imponemos rediseños completos cuando un ajuste puntual resuelve el problema. No generamos documentación extensa cuando un diagrama claro es suficiente. El tamaño del trabajo corresponde al tamaño del problema.
Conversación inicial
Entendemos qué está pasando y determinamos qué modalidad tiene sentido.
Acuerdo de alcance
Definimos por escrito entregables, plazos y condiciones antes de empezar.
Trabajo conjunto
Observamos, documentamos y construimos hallazgos con el equipo interno.
Entrega y seguimiento
Presentamos los entregables y (en el programa integral) acompañamos la implementación.
Sesión de Mapeo de Procesos
$520.000 COP
Una sesión de trabajo enfocada que documenta cómo corre hoy un flujo elegido, desde el primer disparador hasta la entrega final. Construimos un diagrama compartido, anotamos los puntos de fricción y acordamos las dos o tres áreas que conviene atender primero. Mejor opción para equipos que sienten demoras pero no tienen una imagen clara de dónde ocurren.
Qué incluye
- Diagrama del flujo construido en conjunto con el equipo
- Resumen escrito de observaciones y fricciones identificadas
- Lista de las dos o tres áreas prioritarias
- Sesión de presentación de resultados
Duración aproximada
Uno a dos días de trabajo conjunto, más la presentación de resultados.
Indicado para
Equipos que sienten que algo no fluye bien pero no han podido determinar exactamente dónde está el problema.
Consultar por esta soluciónEstudio de Eficiencia Operacional
$1.850.000 COP
Una revisión estructurada de las operaciones cotidianas de un área para identificar dónde se acumula tiempo, entregas y esfuerzo duplicado. Recopilamos datos mediante observación y entrevistas, luego presentamos ajustes prácticos que el equipo puede valorar y adoptar a su propio ritmo. Indicado para empresas en crecimiento que sienten tensión operativa pero no saben exactamente qué ajustar primero.
Qué incluye
- Observación directa del área y entrevistas al equipo
- Informe de hallazgos con análisis de tiempos y cuellos de botella
- Lista de acciones priorizadas por impacto y facilidad
- Sesión de presentación y discusión de resultados
Duración aproximada
Dos a cuatro semanas según el tamaño del área revisada.
Indicado para
Organizaciones en crecimiento donde la operación empieza a mostrar señales de sobrecarga — reprocesos frecuentes, entregas que se retrasan, roles poco claros.
Consultar por esta solución
Programa de Operaciones Integral
$3.750.000 COP
Un compromiso amplio que cubre un área operativa completa, desde la recepción de trabajo hasta su entrega, para organizaciones que se preparan para crecer su volumen de manera sostenida. Trabajamos con los líderes de equipo para rediseñar flujos seleccionados, definir responsabilidades claras y establecer medidas internas simples que permitan hacer seguimiento al progreso.
Qué incluye
- Diagnóstico completo del área operativa
- Rediseño de flujos seleccionados con el equipo
- Plano de rediseño y documentos de trabajo
- Definición de indicadores operativos básicos
- Tres sesiones de revisión de implementación
Duración aproximada
Seis a doce semanas según el alcance definido en conjunto.
Indicado para
Organizaciones que planean aumentar su volumen de operaciones y necesitan que sus procesos estén preparados para ese crecimiento antes de que ocurra.
Consultar por esta solución¿Cuál solución corresponde a su situación?
| Característica | Mapeo $520.000 COP |
Estudio $1.850.000 COP |
Programa Integral $3.750.000 COP |
|---|---|---|---|
| Diagrama de proceso | |||
| Informe de hallazgos | Resumen breve | ||
| Lista de acciones priorizadas | |||
| Rediseño de flujos | |||
| Indicadores operativos básicos | |||
| Revisiones de implementación | 3 sesiones | ||
| Duración aproximada | 1–2 días | 2–4 semanas | 6–12 semanas |
| Mejor para... | Un flujo con fricción visible y sin diagnóstico previo | Un área con tensión operativa en crecimiento | Escalar operaciones de manera ordenada |
Lo que aplica a todas las modalidades
Acuerdo de confidencialidad
Firmado antes de iniciar cualquier revisión con acceso a información sensible del cliente.
Alcance por escrito
Cada encargo inicia con un documento de alcance firmado. Sin sorpresas en entregables ni en costos.
Participación del equipo interno
Los hallazgos se construyen con quienes hacen el trabajo, no sobre ellos.
Cumplimiento Ley 1581
Tratamiento de datos personales según la normativa colombiana vigente de protección de datos.
Comunicación por etapas
Informamos del avance al cierre de cada etapa y anticipamos cualquier ajuste necesario.
Revisión interna de entregables
Todos los documentos pasan por revisión interna antes de ser presentados al cliente.
Precios por encargo (IVA incluido)
$520.000
COP · por encargo
- Diagrama co-construido
- Resumen de observaciones
- Áreas prioritarias identificadas
- 1–2 días de trabajo
$1.850.000
COP · por encargo
- Observación y entrevistas
- Informe de hallazgos
- Lista priorizada de acciones
- 2–4 semanas
$3.750.000
COP · por encargo
- Todo del Estudio
- Rediseño de flujos
- Indicadores operativos
- 3 revisiones de implementación
- 6–12 semanas
Los precios corresponden a encargos estándar. Para situaciones fuera del alcance habitual, conversamos antes de cualquier propuesta.
La primera conversación no tiene costo
Cuéntenos qué está pasando en su operación. En una primera sesión determinamos juntos qué modalidad tiene sentido para su caso.
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